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José Llorente dice:
Ecuador necesita fomentar una correcta Marca País

La Marca País es la imagen que posee internacionalmente una nación, la cual de ser positiva podría beneficiar su economía, dada las oportunidades que una buena imagen internacional aporta a la comercialización de los productos locales en el exterior; herramienta que Ecuador aún no aprovecha, pues incluso carece de una definición interna, lo cual no significa que no exista sino que la existente es el resultado de una serie de circunstancias no planificadas, de las que normalmente no se derivaría una imagen positiva, afirma el socio fundador de Llorente & Cuenca, Consultores de Comunicación, José Antonio Llorente.
Al respecto, el experto en publicidad, Luis Nazr, comenta que el Turismo no sería el principal objetivo de la Marca País, pero sí el primer paso de un buen posicionamiento internacional, pues al fomentar éste (el Turismo), la experiencia de la estadía, que obligatoriamente deberá ser de calidad, influenciará en el buen concepto del País que tengan en la mente los turistas o consumidores, que a su vez permitirá una mayor aceptación y consumo de los productos locales en el exterior, dice.

Mayor información en El Financiero, Edición 762 del 17 de noviembre del 2008

En los Países
A nivel turístico, ¿cómo se debe mostrar la Crisis?

El Turismo es una importante actividad social, que genera un desarrollo económico en cualquier país que se promocione y que muestre todos los beneficios y bondades que posee; factores que forman parte de la imagen de un país, una imagen de marca que se ampara en el sector turístico, manifestó el comunicador especializado en Turismo, Francisco Rivero Domínguez, durante la conferencia “Comunicación en Tiempo de Crisis”.
En otras palabras, y frente a esta crisis hay que mostrar detalladamente los efectos y disturbios, con una amabilidad turística, para así subsanar las posibles deficiencias; es decir, hay que tratar informativamente una crisis turística, al igual que España y otros países, asegura Rivero.

Mayor información en El Financiero, Edición 760 del 3 de noviembre del 2008


En el País
¿Qué hay detrás del contenido de las piezas publicitarias del proyecto de Constitución?

La campaña a favor y en contra de la Constitución, se intensifica a través de los medios de comunicación, muestra mensajes radicales y connotativos; dicho de otra manera, actualmente, los ecuatorianos estamos frente de una intensa campaña publicitaria que con imágenes y eslóganes de diversa índole buscan influir en la decisión de cara al Referéndum del 28 de septiembre del año en curso.
Para el vicepresidente de RR.PP. de Maruri, Andrés Seminario, la publicidad por el sí está claramente apoyada por la imagen de Rafael Correa; era natural que la imagen del Presidente esté detrás de la campaña a favor de la nueva carta política, ya que es el proyecto que ofreció en campaña y además consta dentro de su plan de Gobierno, y como tal, lo tiene que mantener; en otras palabras, hoy por hoy, no hay imagen política más fuerte que la de Rafael Correa.

Mayor información en El Financiero, Edición 751 del 1 de septiembre del 2008


Eecutivo de Aerogal afirma:
Base de datos, uno de los beneficios de la alianza aérea y comercial

Con el objetivo de fidelizar a sus clientes, a través de la generación de más y mejores beneficios, opciones y comodidades, la aerolínea nacional Aerogal y Casa Tosi firmaron recientemente un convenio estratégico, que permite al Almacén la comercialización de los boletos o tickets aéreos, es decir, será un punto de venta oficial de la Aerolínea, dice el gerente comercial corporativo del Grupo Zunino (propietario de Casa Tosi), Guillermo Lecaro.
Agrega que el convenio en mención otorga ventajas a las dos compañías, pues incrementa 9 puntos de venta oficial a la Aerolínea, con lo cual brinda la posibilidad de acceder a los boletos en un horario extendido; esto, ya que Tosi cuenta con 9 locales, tanto en Quito como en Guayaquil, los cuales atienden de lunes a domingo de 9 am hasta las 8 pm.

Mayor información en El Financiero, Edición 751 del 1 de septiembre del 2008


Asesor de Marketing asegura:
Campaña ha incrementado el consumo de los productos locales

La Campaña “Mucho Mejor si es Hecho en Ecuador”, a diferencia de las demás que se han generado en busca de un incremento del consumo de los productos locales, se ha mantenido en el tiempo, mientras genera beneficios, enfatiza el asesor de Marketing de la campaña Mucho Mejor si es Hecho en Ecuador, Elías Merchán.
De ahí que la eficiencia sea su mayor garantía, acota, al ser la única campaña de este tipo que mantiene una vigencia de 3 años, periodo en el que todos sus participantes han obtenido excelentes resultados.
La Campaña cuenta con 3 años en el mercado; su principal objetivo es el de concienciar tanto al industrial, al productor, como al prestador de servicios ecuatorianos, la necesidad de dar a conocer sus productos como nacionales y de alta calidad, con el fin de elevar su consumo; mantiene alrededor de 225 empresas afiliadas.

Mayor información en El Financiero, Edición 750 del 25 de agosto del 2008

Fernando Iglesias asegura:
EFFIE Awards Ecuador, una forma de certificar la eficiencia de las empresas

El concurso de Efectividad de Marketing y Publicidad, Premios EFFIE Awards Ecuador 2007 más que una competencia es una premiación, ya que tiene como objetivo galardonar aquellas marcas que realizan un eficiente trabajo a nivel de mercadeo, al realizar estrategias que afiancen al consumidor con el producto, asevera el director nacional de marketing del Banco de Machala, jurado del evento y a la vez miembro de la American Marketing Association (AMA), Fernando Iglesias. Agrega, que la credibilidad de este Certamen no está en duda, el Jurado deberá tomar en cuenta las estrategias de cada empresa, al igual que su creatividad y los resultados que cada una obtendría, para en base a ello otorgar una calificación.

Mayor información en El Financiero, Edición 710 del 22 de octubre del 2007

Gerente de Coca Cola asegura:
Zero, estrategia para aumentar ventas y consumidores

Considerando que en la actualidad las personas muestran una fuerte preocupación en su salud y bienestar, Coca Cola Zero completa la trilogía de la Marca Coca Cola (Coca Cola regular, Light y Zero), y a la vez nace del compromiso de la Compañía de anticipar las tendencias y los requerimientos de los consumidores globalmente asevera el gerente de Coca Cola Ecuador, Diego Granizo.
Aclara además, la inocuidad del ingrediente y del producto a nivel mundial, es decir, no hace daño; esto, ante el hecho de que en países como EE.UU. y México se originó una controversia debido la presencia del Ciclomato de Sodio como endulzante de la bebida, que según análisis sería cancerígeno.

Mayor información en El Financiero, Edición 707 del 1 de octubre del 2007

Experto asegura:
Medios interactivos obligan al marketing a evolucionar

Actualmente los nuevos medios interactivos como los celulares y el internet, permiten a los consumidores convertirse en expertos en lo referente a las marcas y opinar sobre ellas (líderes de opinión), factor que a su vez obliga al marketing a evolucionar, aseguró el director de Producto & Estrategia Concert de Media Planning Group, Lucas Mentasti, durante la Jornada Internacional de Branding realizada por el Comité de Marketing de la Cámara Ecuatoriano Americana de Comercio.
No obstante, el concepto de marca aún se encuentra desactualizado, asociándose solo con un nombre, término, diseño, símbolo o cualquier otra característica que identifique un bien o un servicio del vendedor y que lo diferencie del resto; así, es visible una clara proliferación en las marcas durante los últimos 10 años, como en el caso de los supermercados, que van desde 15.000 a 45.000, agrega.

Mayor información en El Financiero, Edición 705 del 17 de septiembre del 2007

Experto en Diseño asegura:
Ser uno mismo, el primer paso a la Creatividad

A la hora de calificar al medio ecuatoriano en el tema creatividad, hay que reconocer que en la actualidad hay mucho talento, no así anteriormente, cuando las personas no confiaban del todo en sí misma, lo que hacían era tratar de imitar lo que veían fuera porque consideraban que era mejor. No es malo, es parte de un proceso de evolución, asegura el experto en diseño gráfico, Esteban Salgado, durante el 3 Workshops organizado por la Carrera de Diseño Gráfico de la Universidad Casa Grande.
Agrega que a nivel individual la manera cómo se explota el proceso creativo es muy personal, no así desde el punto de vista del dueño de empresa que quiere sacar ventaja o provecho del talento de cada persona, donde dicho proceso depende del ambiente en el que se desenvuelva, asegura.

Mayor información en El Financiero, Edición 701 del 20 de agosto del 2007

En Ecuador
Precio, ¿parte de la estrategia de masificación de los Té?

Considerando que Tesalia Ice posee cerca del 60% del mercado de té listo para tomar y cuenta con 3 sabores (natural, limón y durazno), se utiliza la estrategia de masificación de la bebida, es decir, se lo enfocan a diferentes estratos, asegura el gerente de marketing de Tesalia, Marcelo Torres.
En otras palabras, Tesalia no trabaja en una campaña de marketing con este producto, más bien prefiere invertir en la cobertura de sus distintos puntos de venta, agrega.
Actual incremento de compañías fabricadoras de Té en Ecuador que responde a la concienciación de las personas sobre la necesidad de una vida más sana, tendencia que se ve en el mercado global hace alrededor de 8 años, y en el País hace tres (años); hecho que no afecta a Sumesa, pues cuenta con el 35% del mercado, afirma el jefe de Línea de Sumesa, Délcito Alejandro.

Mayor información en El Financiero, Edición 700 del 13 de agosto del 2007

Según Ejecutivo de Sumesa:
Consumo per cápita de té aún es bajo en Ecuador

El consumo per cápita de té en el Ecuador está en alrededor de 1 y 1.5 litros mensuales, baja cantidad que responde al hecho de que esta bebida aún no es masiva; tendencia que va cambiando, ya que cada vez muestra un incremento mayor, gracias a las nuevas tendencias del cuidado personal, de la salud, y las dietas equilibradas, asegura el jefe de Línea de Sumesa, Délcito Alejandro.
Así, Solo Té producto de Sumesa, al primer semestre del año en curso, refleja un incremento del 15% en comparación al similar periodo del año anterior; esto debido a las altas temperaturas propias de la época; en el segundo semestre la empresa tiene previsto mantener las ventas, por lo cual espera crecer para finales de este año entre un 20% y el 25%, en comparación al pasado 2006, asegura el Jefe de línea.

Mayor información en El Financiero, Edición 699 del 6 de agosto del 2007

Sang Kyu Lee asegura:
Daewoo Electronics aspira vender US$20 millones en Ecuador

Daewoo Electronics (empresa que cuenta con 36 años y 35 oficinas en el mercado global) abre sus puertas en nuestro país con una oficina con la cual piensa vender cerca de US$20 millones en el primer año; esto, a través de las tecnologías innovadoras que ofrece en su lanzamiento For Advanced Live.
Agrega que el tiempo en que Daewoo Electronics va a liderar el mercado está determinado por el comportamiento de este sector y por la aceptación del producto, por lo que se espera que la Empresa en corto tiempo lidere el mercado ecuatoriano, principalmente en categorías como los LCD’s y Plasmas.

Mayor información en El Financiero, Edición 695 del 9 de julio del 2007

Según Expertos:
Comunicación aumentaría la rentabilidad en las Ventas

Conocer técnicas de comunicación para aplicarlas en el área de las ventas, puede traer una mayor rentabilidad y un aporte a la economía ecuatoriana, más aún si se conoce que el 50% del negocio se encuentra en cómo exponer las cualidades del producto, aseguró el director de JF Oral Comu-nications, (empresa argentina, considerada actualmente como la empresa más importante de Comunicación Oral y Gestual de Latinoamérica), Jorge O. Fernández.
En otras palabras, el objetivo es generar inquietudes sobre la comunicación, la cual la han dejado de lado las compañías, por darle demasiada importancia a la tecnología; el chat y el e-mail son muy buenos para informar, pero para comunicarse no, ya que según encuestas el 90% de los clientes, en este caso ventas, aún prefieren la charla o las entrevistas cara a cara, agrega.
Omar Suárez, expositor y ejecutivo JF Oral Comunications, durante el seminario sobre las Técnicas de Ventas, organizado por la Cámara de Comercio de Guayaquil, corrobora lo dicho y agrega que estas técnicas que han sido aplicadas en diversos países y diferentes áreas empresariales, tienen que ver con posturas, gestos, miradas, silencios, tonos, matices, volumen en la exposición, que hacen que el cliente que está escuchando se sienta bien o mal convencido con lo que se dice.
Por lo tanto, es necesario hacer más creíble lo que se habla para ganar la confianza de quien escucha y por ende conseguir vender, destaca
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Mayor información en El Financiero, Edición 550 del 19 de julio del 2004

En el Mercado:
A la hora de comprar, existen muchos canales para hacerlo

Seguramente usted ha comprado en alguna ocasión un producto que vio en un catálogo, o adquirió algo luego de ver una oferta irresistible en algún programa de televisión. Y es que en el mundo actual, tan competitivo, las ventas ya no se limitan solamente a esperar a que el cliente vaya al local comercial para ver el producto y comprarlo.
Una muestra de lo anterior es la actividad de muchas empresas que realizan la venta de sus productos, mediante la utilización de catálogos, como el caso de Yanbal, Avon, Oriflame y otras marcas de cosméticos, así también marcas de ropa.
Sobre el tema, el gerente general de Yanbal Ecuador, Robert Watson, afirma que típicamente las compañías de venta por catálogo, envían estos (los catálogos) por correo, nivel de respuesta que solo llega al 3%; no así en el caso de Yanbal, donde los catálogos son mostrados por las consultoras de belleza que tiene esta empresa, lo cual genera una efectividad (de respuesta) superior al 90%, comenta.

Mayor información en El Financiero, Edición 686 del 7 de mayo del 2007

En nuestro país
Responsabilidad social, pilar fundamental de las mejores empresas

Existe una clara importancia de la responsabilidad social en las empresas que fueron premiadas por Great Place to Work como las Mejores Empresas para Trabajar en Ecuador; un ejemplo de ello es Citigroup, ya que el apoyo comunitario y el retribuir a las comunidades donde están presentes, es un principio muy importante de su Corporación, acota la Vicepresidente de Recursos Humanos y Asuntos Corporativos, Lucía Ojeda.
El director de Great Place to Work, Institute Ecuador, Mauricio Morillo, al respecto menciona que el clima y la cultura organizacional son parte de un concepto más grande: la responsabilidad social empresarial.
En resumen, si hay una buena relación entre el personal y la compañía, es más fácil lograr una alineación hacia los objetivos comunes de la organización y, por consecuencia, los resultados que se obtienen son mejores, dice la Gerente General de Novartis Ecuador.

Mayor información en El Financiero, Edición 677 del 5 de marzo del 2007

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