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José
Llorente dice:
Ecuador necesita fomentar
una correcta Marca País
La
Marca País es la imagen que posee internacionalmente
una nación, la cual de ser positiva
podría beneficiar su economía, dada
las oportunidades que una buena imagen
internacional aporta a la comercialización
de los productos locales en el exterior;
herramienta que Ecuador aún no aprovecha,
pues incluso carece de una definición
interna, lo cual no significa que no
exista sino que la existente es el resultado
de una serie de circunstancias no planificadas,
de las que normalmente no se derivaría
una imagen positiva, afirma el socio
fundador de Llorente & Cuenca, Consultores
de Comunicación, José Antonio Llorente.
Al respecto, el experto en publicidad,
Luis Nazr, comenta que el Turismo no
sería el principal objetivo de la Marca
País, pero sí el primer paso de un buen
posicionamiento internacional, pues
al fomentar éste (el Turismo), la experiencia
de la estadía, que obligatoriamente
deberá ser de calidad, influenciará
en el buen concepto del País que tengan
en la mente los turistas o consumidores,
que a su vez permitirá una mayor aceptación
y consumo de los productos locales en
el exterior, dice.
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Mayor
información en El Financiero, Edición 762 del
17 de noviembre del 2008
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En
los Países
A nivel turístico, ¿cómo
se debe mostrar la Crisis?
El
Turismo es una importante actividad social,
que genera un desarrollo económico en
cualquier país que se promocione y que
muestre todos los beneficios y bondades
que posee; factores que forman parte de
la imagen de un país, una imagen de marca
que se ampara en el sector turístico,
manifestó el comunicador especializado
en Turismo, Francisco Rivero Domínguez,
durante la conferencia “Comunicación en
Tiempo de Crisis”.
En otras palabras, y frente a esta crisis
hay que mostrar detalladamente los efectos
y disturbios, con una amabilidad turística,
para así subsanar las posibles deficiencias;
es decir, hay que tratar informativamente
una crisis turística, al igual que España
y otros países, asegura Rivero.
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Mayor
información en El Financiero, Edición 760 del
3 de noviembre
del 2008
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En
el País
¿Qué hay detrás del contenido
de las piezas publicitarias del proyecto
de Constitución?
La
campaña a favor y en contra de la Constitución,
se intensifica a través de los medios de
comunicación, muestra mensajes radicales
y connotativos; dicho de otra manera, actualmente,
los ecuatorianos estamos frente de una intensa
campaña publicitaria que con imágenes y
eslóganes de diversa índole buscan influir
en la decisión de cara al Referéndum del
28 de septiembre del año en curso.
Para el vicepresidente de RR.PP. de Maruri,
Andrés Seminario, la publicidad por el sí
está claramente apoyada por la imagen de
Rafael Correa; era natural que la imagen
del Presidente esté detrás de la campaña
a favor de la nueva carta política, ya que
es el proyecto que ofreció en campaña y
además consta dentro de su plan de Gobierno,
y como tal, lo tiene que mantener; en otras
palabras, hoy por hoy, no hay imagen política
más fuerte que la de Rafael Correa.
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Mayor
información en El Financiero, Edición 751 del
1 de septiembre
del 2008
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Eecutivo
de Aerogal afirma:
Base de datos, uno de los
beneficios de la alianza aérea y comercial
Con
el objetivo de fidelizar a sus clientes, a
través de la generación de más y mejores beneficios,
opciones y comodidades, la aerolínea nacional
Aerogal y Casa Tosi firmaron recientemente
un convenio estratégico, que permite al Almacén
la comercialización de los boletos o tickets
aéreos, es decir, será un punto de venta oficial
de la Aerolínea, dice el gerente comercial
corporativo del Grupo Zunino (propietario
de Casa Tosi), Guillermo Lecaro.
Agrega que el convenio en mención otorga ventajas
a las dos compañías, pues incrementa 9 puntos
de venta oficial a la Aerolínea, con lo cual
brinda la posibilidad de acceder a los boletos
en un horario extendido; esto, ya que Tosi
cuenta con 9 locales, tanto en Quito como
en Guayaquil, los cuales atienden de lunes
a domingo de 9 am hasta las 8 pm.
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Mayor
información en El Financiero, Edición 751 del 1
de septiembre
del 2008
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Asesor
de Marketing asegura:
Campaña ha incrementado el
consumo de los productos locales
La
Campaña “Mucho Mejor si es Hecho en Ecuador”,
a diferencia de las demás que se han generado
en busca de un incremento del consumo de los
productos locales, se ha mantenido en el tiempo,
mientras genera beneficios, enfatiza el asesor
de Marketing de la campaña Mucho Mejor si es
Hecho en Ecuador, Elías Merchán.
De ahí que la eficiencia sea su mayor garantía,
acota, al ser la única campaña de este tipo
que mantiene una vigencia de 3 años, periodo
en el que todos sus participantes han obtenido
excelentes resultados.
La Campaña cuenta con 3 años en el mercado;
su principal objetivo es el de concienciar tanto
al industrial, al productor, como al prestador
de servicios ecuatorianos, la necesidad de dar
a conocer sus productos como nacionales y de
alta calidad, con el fin de elevar su consumo;
mantiene alrededor de 225 empresas afiliadas.
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Mayor
información en El Financiero, Edición 750 del 25 de
agosto del 2008
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Fernando
Iglesias asegura:
EFFIE Awards Ecuador, una forma
de certificar la eficiencia de las empresas
El
concurso de Efectividad de Marketing y Publicidad,
Premios EFFIE Awards Ecuador 2007 más que una
competencia es una premiación, ya que tiene como
objetivo galardonar aquellas marcas que realizan
un eficiente trabajo a nivel de mercadeo, al realizar
estrategias que afiancen al consumidor con el
producto, asevera el director nacional de marketing
del Banco de Machala, jurado del evento y a la
vez miembro de la American Marketing Association
(AMA), Fernando Iglesias. Agrega, que la credibilidad
de este Certamen no está en duda, el Jurado deberá
tomar en cuenta las estrategias de cada empresa,
al igual que su creatividad y los resultados que
cada una obtendría, para en base a ello otorgar
una calificación.
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Mayor
información en El Financiero, Edición 710 del 22 de octubre
del 2007
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Gerente
de Coca Cola asegura:
Zero, estrategia para
aumentar ventas y consumidores
Considerando
que en la actualidad las personas muestran una fuerte
preocupación en su salud y bienestar, Coca Cola
Zero completa la trilogía de la Marca Coca Cola
(Coca Cola regular, Light y Zero), y a la vez nace
del compromiso de la Compañía de anticipar las tendencias
y los requerimientos de los consumidores globalmente
asevera el gerente de Coca Cola Ecuador, Diego Granizo.
Aclara además, la inocuidad del ingrediente y del
producto a nivel mundial, es decir, no hace daño;
esto, ante el hecho de que en países como EE.UU.
y México se originó una controversia debido la presencia
del Ciclomato de Sodio como endulzante de la bebida,
que según análisis sería cancerígeno.
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Mayor
información en El Financiero, Edición 707 del 1 de octubre
del 2007
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Experto
asegura:
Medios interactivos obligan al marketing
a evolucionar
Actualmente
los nuevos medios interactivos como los celulares
y el internet, permiten a los consumidores convertirse
en expertos en lo referente a las marcas y opinar
sobre ellas (líderes de opinión), factor que a su
vez obliga al marketing a evolucionar, aseguró el
director de Producto & Estrategia Concert de Media
Planning Group, Lucas Mentasti, durante la Jornada
Internacional de Branding realizada por el Comité
de Marketing de la Cámara Ecuatoriano Americana de
Comercio.
No obstante, el concepto de marca aún se encuentra
desactualizado, asociándose solo con un nombre, término,
diseño, símbolo o cualquier otra característica que
identifique un bien o un servicio del vendedor y que
lo diferencie del resto; así, es visible una clara
proliferación en las marcas durante los últimos 10
años, como en el caso de los supermercados, que van
desde 15.000 a 45.000, agrega.
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Mayor
información en El Financiero, Edición 705 del 17 de septiembre
del 2007
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Experto
en Diseño asegura:
Ser uno mismo, el primer paso a la
Creatividad
A
la hora de calificar al medio ecuatoriano en el tema
creatividad, hay que reconocer que en la actualidad
hay mucho talento, no así anteriormente, cuando las
personas no confiaban del todo en sí misma, lo que hacían
era tratar de imitar lo que veían fuera porque consideraban
que era mejor. No es malo, es parte de un proceso de
evolución, asegura el experto en diseño gráfico, Esteban
Salgado, durante el 3 Workshops organizado por la Carrera
de Diseño Gráfico de la Universidad Casa Grande.
Agrega que a nivel individual la manera cómo se explota
el proceso creativo es muy personal, no así desde el
punto de vista del dueño de empresa que quiere sacar
ventaja o provecho del talento de cada persona, donde
dicho proceso depende del ambiente en el que se desenvuelva,
asegura.
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Mayor
información en El Financiero, Edición 701 del 20 de agosto del
2007
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En
Ecuador
Precio, ¿parte de la estrategia
de masificación de los Té?
Considerando
que Tesalia Ice posee cerca del 60% del mercado
de té listo para tomar y cuenta con 3 sabores (natural,
limón y durazno), se utiliza la estrategia de masificación
de la bebida, es decir, se lo enfocan a diferentes
estratos, asegura el gerente de marketing de Tesalia,
Marcelo Torres.
En otras palabras, Tesalia no trabaja en una campaña
de marketing con este producto, más bien prefiere
invertir en la cobertura de sus distintos puntos
de venta, agrega.
Actual incremento de compañías fabricadoras de Té
en Ecuador que responde a la concienciación de las
personas sobre la necesidad de una vida más sana,
tendencia que se ve en el mercado global hace alrededor
de 8 años, y en el País hace tres (años); hecho
que no afecta a Sumesa, pues cuenta con el 35% del
mercado, afirma el jefe de Línea de Sumesa, Délcito
Alejandro.
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Mayor
información en El Financiero, Edición 700 del 13 de agosto
del 2007
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Según
Ejecutivo de Sumesa:
Consumo per cápita de té aún es
bajo en Ecuador
El
consumo per cápita de té en el Ecuador está en alrededor
de 1 y 1.5 litros mensuales, baja cantidad que responde
al hecho de que esta bebida aún no es masiva; tendencia
que va cambiando, ya que cada vez muestra un incremento
mayor, gracias a las nuevas tendencias del cuidado
personal, de la salud, y las dietas equilibradas,
asegura el jefe de Línea de Sumesa, Délcito Alejandro.
Así, Solo Té producto de Sumesa, al primer semestre
del año en curso, refleja un incremento del 15% en
comparación al similar periodo del año anterior; esto
debido a las altas temperaturas propias de la época;
en el segundo semestre la empresa tiene previsto mantener
las ventas, por lo cual espera crecer para finales
de este año entre un 20% y el 25%, en comparación
al pasado 2006, asegura el Jefe de línea.
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Mayor
información en El Financiero, Edición 699 del 6 de agosto
del 2007
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Sang
Kyu Lee asegura:
Daewoo Electronics aspira vender US$20
millones en Ecuador
Daewoo
Electronics (empresa que cuenta con 36 años y 35 oficinas
en el mercado global) abre sus puertas en nuestro país
con una oficina con la cual piensa vender cerca de US$20
millones en el primer año; esto, a través de las tecnologías
innovadoras que ofrece en su lanzamiento For Advanced
Live.
Agrega que el tiempo en que Daewoo Electronics va a
liderar el mercado está determinado por el comportamiento
de este sector y por la aceptación del producto, por
lo que se espera que la Empresa en corto tiempo lidere
el mercado ecuatoriano, principalmente en categorías
como los LCD’s y Plasmas.
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Mayor
información en El Financiero, Edición 695 del 9 de julio del
2007
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Según
Expertos:
Comunicación aumentaría la rentabilidad
en las Ventas
Conocer
técnicas de comunicación para aplicarlas en el área de
las ventas, puede traer una mayor rentabilidad y un aporte
a la economía ecuatoriana, más aún si se conoce que el
50% del negocio se encuentra en cómo exponer las cualidades
del producto, aseguró el director de JF Oral Comu-nications,
(empresa argentina, considerada actualmente como la empresa
más importante de Comunicación Oral y Gestual de Latinoamérica),
Jorge O. Fernández.
En otras palabras, el objetivo es generar inquietudes
sobre la comunicación, la cual la han dejado de lado las
compañías, por darle demasiada importancia a la tecnología;
el chat y el e-mail son muy buenos para informar, pero
para comunicarse no, ya que según encuestas el 90% de
los clientes, en este caso ventas, aún prefieren la charla
o las entrevistas cara a cara, agrega.
Omar Suárez, expositor y ejecutivo JF Oral Comunications,
durante el seminario sobre las Técnicas de Ventas, organizado
por la Cámara de Comercio de Guayaquil, corrobora lo dicho
y agrega que estas técnicas que han sido aplicadas en
diversos países y diferentes áreas empresariales, tienen
que ver con posturas, gestos, miradas, silencios, tonos,
matices, volumen en la exposición, que hacen que el cliente
que está escuchando se sienta bien o mal convencido con
lo que se dice.
Por lo tanto, es necesario hacer más creíble lo que se
habla para ganar la confianza de quien escucha y por ende
conseguir vender, destaca.
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Mayor
información en El Financiero, Edición 550 del 19 de julio del
2004
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En el
Mercado:
A la hora de comprar, existen muchos canales
para hacerlo
Seguramente
usted ha comprado en alguna ocasión un producto que vio
en un catálogo, o adquirió algo luego de ver una oferta
irresistible en algún programa de televisión. Y es que en
el mundo actual, tan competitivo, las ventas ya no se limitan
solamente a esperar a que el cliente vaya al local comercial
para ver el producto y comprarlo.
Una muestra de lo anterior es la actividad de muchas empresas
que realizan la venta de sus productos, mediante la utilización
de catálogos, como el caso de Yanbal, Avon, Oriflame y otras
marcas de cosméticos, así también marcas de ropa.
Sobre el tema, el gerente general de Yanbal Ecuador, Robert
Watson, afirma que típicamente las compañías de venta por
catálogo, envían estos (los catálogos) por correo, nivel
de respuesta que solo llega al 3%; no así en el caso de
Yanbal, donde los catálogos son mostrados por las consultoras
de belleza que tiene esta empresa, lo cual genera una efectividad
(de respuesta) superior al 90%, comenta.
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Mayor
información en El Financiero, Edición 686 del 7 de mayo del 2007
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En nuestro
país
Responsabilidad social, pilar fundamental
de las mejores empresas
Existe
una clara importancia de la responsabilidad social en las
empresas que fueron premiadas por Great Place to Work como
las Mejores Empresas para Trabajar en Ecuador; un ejemplo
de ello es Citigroup, ya que el apoyo comunitario y el retribuir
a las comunidades donde están presentes, es un principio muy
importante de su Corporación, acota la Vicepresidente de Recursos
Humanos y Asuntos Corporativos, Lucía Ojeda.
El director de Great Place to Work, Institute Ecuador, Mauricio
Morillo, al respecto menciona que el clima y la cultura organizacional
son parte de un concepto más grande: la responsabilidad social
empresarial.
En resumen, si hay una buena relación entre el personal y
la compañía, es más fácil lograr una alineación hacia los
objetivos comunes de la organización y, por consecuencia,
los resultados que se obtienen son mejores, dice la Gerente
General de Novartis Ecuador.
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Mayor
información en El Financiero, Edición 677 del 5 de marzo del 2007
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